Regio

Afbeelding van Stefan Schweihofer

Afgelopen week maakte de Volkskredietbank Noord-Oost Groningen (VKB) de resultaten van haar periodieke klanttevredenheidsonderzoek bekend. Daaruit blijkt dat klanten van deze sociale bank de dienstverlening opnieuw een hoge waardering toekennen met een gemiddelde van 8,3.

In het onderzoek worden niet alleen de verschillende productgroepen zoals intake, budgetbeheer, beschermingsbewind en schuldregeling zeer goed beoordeeld maar ook de wijze waarop de VKB met haar klanten omgaat. Eenvoud en duidelijkheid in de dienstverlening worden met name positief genoemd maar ook vertrouwen en respect in de relatie. Regio Manager Sander Matthezing wijst op de hoge respons van meer dan 25%. “Een dergelijke percentage zegt niet alleen iets over de representativiteit van het onderzoek maar vooral ook over de relatie die wij hebben met onze klanten”.

De kersverse directeur van de VKB, Marc Winters, is verheugd met de uitkomsten. “De grootste uitdaging in de schuldhulpverlening is om inwoners zo vroeg mogelijk aan tafel te krijgen. Deze goede beoordeling van onze bestaande klanten, helpt om de drempel voor anderen te verlagen. De VKB helpt iedereen met problematische schulden op een respectvolle, betrouwbare en goede manier. Dat wordt hiermee onafhankelijk bevestigd”.

De VKB is een sociale bank zonder winstoogmerk en biedt namens de gemeenten Eemsdelta, Oldambt, Veendam, Pekela en Het Hogeland schuldhulpverlening aan inwoners met financiële problemen. Doel is om samen deze problemen aan te pakken en te werken aan zelfredzaamheid.

Op vrijdag 26 januari is de brochure Stichting Eerste Hulp van de Bewonersraad Kracht van de Veenkoloniën overhandigd aan bestuur en medewerkers van de Stichting. De rijk geïllustreerde brochure is geschreven door Joke Bakker en Eisse Kalk, coördinatoren van de Bewonersraad Kracht van de Veenkoloniën.

De Snuffelshop is opgericht en groot gemaakt door Jannie Orsel, die helaas in februari 2023 plotseling is overleden. Maar sindsdien is de Snuffelshop voortgezet door haar kinderen en de vaste vrijwilligers. Stichting Eerste Hulp heeft laten zien dat je op ‘eigen’ kracht met weinig tot geen ondersteuning van de systeemwereld  iets kan betekenen voor jezelf en voor anderen.  Jannie Orsel zei altijd: “met elkaar en voor elkaar”.  En dat is de sfeer die je ook proeft als je de Kringloopwinkel de Snuffelshop binnen loopt.

Dit inwonersinitiatief is een voorbeeld van hoe men zonder gemeente gelden zich toch staande heeft weten te houden. Geen subsidies. De huur van het pand wordt door de opbrengst van de Snuffelshop bekostigd, geen professionale* krachten die gezamenlijk met de vrijwilligers de winkel en hun Stichting Eerste Hulp draaiende houden. Maar wel mensen die zich hebben ontwikkeld tot het geloof in zich zelf dat zij dit kunnen met elkaar, en dat is ook gebleken, nu na bijna een jaar staat Stichting Eerste Hulp/ de Snuffelshop te Heiligerlee er nog steeds. *de enige professionale betaalde kracht is de boekhouder die zorgt dat de financiële zaken goed op orde zijn.

Joke Bakker, oud voorzitter van de Bewonersraad Kracht van de Veenkoloniën  blikt vooral terug op het bijzondere karakter van dit bewonersinitiatief, waarin Jannie Orsel met ca. 20 vrijwilligers via Facebook een netwerk heeft opgebouwd van meer dan 5000 klanten uit het hele land die goederen met elkaar ruilen. Daarnaast worden in de Snuffelshop tal van goederen verkocht tegen zeer redelijke prijzen en ondersteunt de  Snuffelsop ook rechtstreeks mensen die in acute nood verkeren met huisraad, voedsel en zo nodig geld. Deze steun wordt om niet verstrekt. 

Eisse Kalk gaat in zijn toespraak vooral in op de afstand die bestaat tussen de leefwereld van bewoners en de systeemwereld van de overheid en gevestigde instanties vin de gemeente Oldambt en vergelijkt die met de meer open houding  van het gemeentebestuur in Midden-Groningen waar het bewonersinitiatief De Toverboom breed wordt ondersteund. Hij heeft veel lof voor de maatschappelijke meerwaarde van de stichting Eerste Hulp.  Deze is berekend door de Vakgroep Finance and Control van de Hanze Hogeschool in Groningen. De onderzoekers stellen vast dat Iedere euro die is geïnvesteerd in dit inwonersinitiatief 7 keer zoveel opbrengt  voor de samenleving.

De brochure Stichting Eerste Hulp is gratis te verkrijgen in de Snuffelshop. Adres Provinciale weg 19 Heiligerlee. Voor meer informatie over de brochure kunt u bellen met Joke Bakker (06 – 3050 6598) of Eisse Kalk (06- 516 09 336)

• De brochure Stichting Eerste Hulp downloaden

Foto Jan Van Bizar

De laatste tijd is er veel scepsis over het wel of niet laten plaatsen van zonnepanelen. Tot voor kort konden bedrijven de vraag maar amper aan. Wachttijden van een half jaar tot een jaar waren geen uitzondering. Maar toen kwam de klad in de terugleververgoeding van energiebedrijven. Was die eerder nog zeer lucratief, nu moeten bezitters van zonnepanelen soms zelfs betalen als ze stroom leveren aan het energiebedrijf die ze zelf niet gebruiken. Dit heeft velen doen besluiten om dan maar geen panelen op het dak te laten leggen. Maar is die beslissing wel terecht? Deskundigen zeggen van niet.

De investering in zonnepanelen
Vanwege de teruglopende vraag is de prijs van zonnepanelen flink gedaald. Wie nu besluit om zelf stroom te gaan opwekken is dus flink goedkoper uit dan wanneer je dit enkele jaren geleden had willen doen. Ook is de subsidie voor particulieren vereenvoudigd. Voorheen kon je de betaalde btw achteraf terugvorderen. Nu wordt die simpelweg niet meer in rekening gebracht. Daarnaast kun je een aanvullende subsidie aanvragen bij de overheid. Ook deze procedure is vereenvoudigd. Voorheen moest je twee verduurzamingsmaatregelen nemen om voor subsidie in aanmerking te komen, nu kan dat ook bij één maatregel.

Wanneer ga ik verdienen op mijn zonnepanelen?
Dan blijft de vraag: Zijn zonnepanelen rendabel? Ja, dat zijn ze zeker. Gemiddeld duurt het 7 jaar voordat je de investering hebt terugverdiend met zelf opgewekte stroom. Zonnepanelen hebben een levensduur van zo’n 25 jaar. Een simpele rekensom leert dat je dan nog minstens 18 jaar te gaan hebt om volop van je zelf opgewekte zonnestroom te genieten. Er wordt overigens ook gewerkt aan de ontwikkeling van accu’s om het teveel aan stroom op te slaan. Die kun je dan zelf gebruiken op dagen dat de panelen te weinig opleveren. Dan hoef je dus ook niet meer terug te leveren en daar eventueel kosten voor te maken.

Zonnepanelen zijn nog altijd de moeite waard
We moeten hoe dan ook een omslag maken naar andere energiebronnen in de toekomst. De inzet van fossiele brandstoffen zoals kolen, olie en gas moet uiteindelijk worden gestopt om de aarde leefbaar te houden. Daar komt bij dat de voordelen van zonnepanelen nog altijd opwegen tegen de nadelen zoals een lagere vergoeding voor teruggeleverde stroom. Nieuwbouwwoningen worden dan ook nog steeds in de meeste gevallen met zonnepanelen en zonder gasaansluiting opgeleverd. Natuurlijk blijft goede isolatie ook nog steeds belangrijk. Als je woning goed is geïsoleerd dan kun je het huis in veel gevallen zonder problemen verwarmen met een warmtepomp of eventueel een hybride pomp. Als je zonnepanelen overweegt dan kun je je hierover vrijblijvend laten informeren door een installatiebedrijf. Zij kunnen een berekening maken van het te verwachten rendement afhankelijk van de hoeveelheid zon die de panelen kunnen opvangen. Ook een dak dat niet alleen op het zuiden is gericht is vaak wel degelijk geschikt voor zonnepanelen. Dit komt mede door het feit dat nieuwe generatie zonnepanelen sowieso een hoger rendement opleveren.

Bron: atlaspower.nl

Foto BNNVARA

De BNNVARA-debatcompetitie  ‘Op weg naar het Lagerhuis’ is terug. In deze 26e editie van de grootste debat- en speechwedstrijd van Nederland werken middelbare scholieren naar een uiteindelijke tv-finale. Uit elke provincie strijden scholieren om een finaleticket. Zes scholen uit Groningen trappen dit seizoen af met een voorronde waarbij ze onder andere debatteren met Statenleden van de provincie Groningen. De voorronde vindt plaats op vrijdag 26 januari in het Provinciehuis Groningen. Het allerbeste jonge debat- en speechtalent is later te zien bij BNNVARA op NPO 2. 

De deelnemende scholen zijn:  

• Gomaruscollege - Groningen 
• Maartenscollege – Groningen 

 OPB SGM

• Winkler Prins – Veendam  
• Praedinius Gymnasium - Groningen 
• Willem Lodewijk Gymnasium - Groningen 
• Montessori Lyceum - Groningen 

Na een speechronde debatteren de middelbare scholieren over elf stellingen. Dit zijn landelijke- en provinciale stellingen. Moet er in Groningen bijvoorbeeld meer geïnvesteerd worden in het OV in plaats van in meer asfalt voor de auto? En moet de provincie meer campagne voeren om talent in Groningen te behouden? De landelijke stellingen gaan onder meer over sociale media, kunstmatige intelligentie en de verkiezingsoverwinning van rechtse partijen. 

De jongerendebatcompetitie is verbonden met het in de jaren ‘90 zo populaire VARA-programma 'Het Lagerhuis'. De jongereneditie 'Op weg naar het Lagerhuis' keert sinds 1999 jaarlijks terug. Dit jaar in samenwerking met Erasmus+ en de Provincie Groningen. Het doel van het programma is om jongeren de mogelijkheid te bieden hun debattechnieken te vergroten en om ze te laten ervaren wat de provinciale politiek inhoudt. 

Foto Pixabay

Het vervoer van gevaarlijke stoffen, onder transporteurs bekend als
ADR transport is voor transportbedrijven die hier dagelijks mee te maken hebben de normaalste zaak van de wereld. Zij vervoeren brandbare vloeistoffen of gassen met net zoveel rust en zelfvertrouwen als een lading toiletrollen of levensmiddelen. Maar als je als bedrijf voor het eerst zo’n transport laat uitvoeren, dan is het vaak toch wel spannend. Zal het allemaal goed gaan? Komt de lading veilig op zijn bestemming aan? Door de juiste voorzorgen te nemen hoef je je meestal geen zorgen te maken.

Kies een ervaren transporteur
Het lijkt een open deur, maar kies voor het vervoer van gevaarlijke stoffen altijd een ervaren transportbedrijf. Zij hebben niet alleen de kennis in huis, maar beschikken ook over de juiste transportmiddelen. Een lading vuurwerk voor de verkoop in december moet veilig worden verplaatst van de vuurwerkopslag naar een verkooppunt. Als bij een controle blijkt dat het transport niet volgens de regels is dan krijgt het transportbedrijf een proces verbaal. Maar het kan ook betekenen dat de lading in beslag wordt genomen en mogelijk zelfs vernietigd. Dat betekent dan een flinke strop voor de leverancier. Bedenk bij vervoer van gevaarlijke lading naar het buitenland dat er in andere landen dan Nederland soms andere regels gelden waarmee rekening moet worden gehouden. Een transportbedrijf dat ervaring heeft met risicovolle transporten is van deze regelgeving uiteraard op de hoogte.

Vertraging bij het vervoer
Bij het vervoer van gevaarlijke stoffen kan vertraging optreden door diverse oorzaken. Ten eerste geldt voor transport van gevaarlijke stoffen soms een afwijkende route. Vrachtwagens mogen soms niet door bepaalde tunnels rijden of er geldt een andere reden om ze te weren. Dit heeft uiteraard alles met de veiligheid te maken. Hierdoor duurt het transport soms langer. Daarnaast kan er ook sprake zijn van extra controles. Patrouillerende politie kan de vrachtwagen aan de kant zetten voor een controle van de lading en de papieren. Houd bij deze vorm van wegtransport dan ook altijd rekening met het feit dat het vervoer meer tijd in beslag neemt.

Vervoer per trein
Gevaarlijke stoffen worden ook vaak per trein vervoerd. Dit gebeurt bijvoorbeeld over de Betuwelijn vanuit de Rotterdamse haven naar het Ruhrgebied in Duitsland. Deze spoorlijn, overigens niet onomstreden, wordt niet gebruikt voor passagiersvervoer, al loopt hij op sommige delen van het traject wel parallel aan het spoor voor personenvervoer. Treinen hoeven hierdoor niet te wachten op treinen en kunnen in één keer doorrijden naar hun eindbestemming. Goederentreinen op het ‘gewone’ spoor moeten vaak voorrang geven aan personentreinen wat kan leiden tot veel vertraging. Daarom rijdt het merendeel van het goederentransport over het spoor in de nacht. Transport per trein heeft wel een nadeel: De goederen moeten naar een station worden vervoerd en vanaf het station op de eindbestemming is vaak ook nog aanvullend vervoer nodig om de zending op de eindbestemming te krijgen. 

De 37-jarige Juanita de Jongh uit Veendam die sinds 8 januari 2024 werd vermist uit Veendam, is levenloos gevonden aan de  Kruiselwerk in Nieuwe Pekela.

Politie Groningen meld: Er zijn geen signalen die wijzen op een misdrijf. We willen iedereen bedanken voor het delen en verzoeken deze beelden ook te verwijderen.

Door Boelo Lutgert

Gerlinde Meendering is gekozen tot Westerwolder van het jaar 2023. Ze is de bevlogen aanjager van het hertenkamp in haar woonplaats en organiseert jaarlijks zo'n honderd tochten met ezeltjes in de omgeving.

Burgemeester Jaap Velema maakte de winnaar van de verkiezing dinsdagavond bekend in Partycentrum De Meet in Bellingwolde.

Keukenspeciaalzaken vind je in het hele land, maar in de provincie Groningen zijn het er relatief gezien minder dan elders in het land. Wanneer je namelijk per provincie het aantal inwoners deelt door het aantal keukenzaken, kom je in Groningen op het hoogste getal uit. Zelfs in buurprovincie Friesland zijn bijna twee keer zo veel keukenspeciaalzaken te vinden. Vaak specialiseren keukenwinkels zich in één specifiek prijssegment. Als consument kun je voor een budgetkeuken, een keuken uit het middensegment of een zeer luxe keuken gaan.

Prijsverschillen
De omvang van de keuken is natuurlijk een belangrijke factor bij het bepalen van de prijs. Een kleine keuken is uiteraard veel goedkoper dan een groter exemplaar. Maar ook wanneer je qua ruimte twee identieke keukens naast elkaar zet, kunnen er nog behoorlijke prijsverschillen zijn. Die worden in dat geval voornamelijk veroorzaakt door de gebruikte materialen. Wanneer je kiest voor een marmeren keukenblad ben je doorgaans duurder uit dan voor een kunststof of houten keukenblad. Ook hier speelt de afmeting natuurlijk een rol. Het is goed denkbaar dat een smal marmeren keukenblad in aanschaf voordeliger is dan een breed houten keukenblad. Soms stunten keukenwinkels ook met de prijzen door een marmeren keukenblad tijdelijk aan te bieden voor de prijs van een goedkoper alternatief.

Maatwerk
Een keuken kopen is geen dagelijkse bezigheid. Zoals hierboven al vermeld werd, is voor het vinden van een keukenwinkel Groningen de provincie waar het aanbod het meest beperkt is. Dat wil echter zeker niet zeggen dat je hier voor een keuken niet zou kunnen slagen. Integendeel: de bedrijven die er zijn, doen goede zaken. Het kopen van een keuken vereist immers maatwerk en een goede keukenwinkel biedt dat maatwerk. Bovendien zijn er natuurlijk altijd trends waarop de winkels inspelen. Zo was het een tijdje heel hip om deurtjes zonder handgrepen te monteren, maar nu zien we juist de handgrepen weer terugkeren in de nieuwe keukens. Een andere trend is dat kastjes nu ook vaker standaard in een bredere versie beschikbaar zijn.

Tekening
Wanneer je van plan bent om je te gaan oriënteren op de aanschaf van een nieuwe keuken, is het verstandig om eerst een tekening op schaal te maken. Meet dus de keukenruimte goed op en zet die gegevens om in een tekening. Hiermee stel je de keukenverkoper goed in staat om met je mee te denken.

Ondernemers in Veendam kunnen zich voor van alles en nog wat verzekeren. Zo kun je onder meer een rechtsbijstandverzekering voor je bedrijf afsluiten. Ondanks dat deze verzekering niet verplicht is, kun je er wel veel baat bij hebben. Hiermee ben je namelijk verzekerd voor rechtshulp bij zakelijke conflicten. Heb je momenteel nog geen rechtsbijstandverzekering, maar wil je er wel eentje afsluiten? Lees dan vooral verder, want wij zetten hier 3 dingen op een rijtje die je moet weten voor je een rechtsbijstandverzekering afsluit.

1. Particuliere verzekering biedt geen uitkomst bij zakelijke conflicten
Ben je particulier verzekerd voor rechtsbijstand? Dan denk je misschien niet dat het nodig is om deze verzekering ook nog voor je bedrijf af te sluiten. Helaas is dit wel het geval, want bij zakelijke conflicten heb je niets aan een particuliere rechtsbijstandverzekering. Je doet namelijk een beroep op deze verzekering als je een conflict hebt met een klant, leverancier, opdrachtgever, werknemer of de overheid. Wil je ook verzekerd zijn voor juridische hulp bij dergelijke conflicten. Dan kun je niet om een zakelijke rechtsbijstandverzekering heen.

2. Zo ziet de dekking eruit
Met een rechtsbijstandverzekering voor je bedrijf ben je verzekerd van juridische hulp bij zakelijke conflicten. Omdat dit nogal breed is, kunnen wij ons voorstellen dat je eerst wat meer informatie wilt over de dekking voordat je al dan niet besluit om een zakelijke rechtsbijstandverzekering af te sluiten. Je bent in ieder geval verzekerd voor juridische hulp bij conflicten met leveranciers en afnemers. Arriveert een levering (veel) te laat of voldoet deze niet aan de afspraken en weigert de leverancier dit te erkennen? Dan is er sprake van een zakelijk conflict. In dat geval kun je een beroep doen op je zakelijke rechtsbijstandverzekering.

Wie denkt dat deze verzekering alleen uitkomst biedt bij conflicten met leveranciers en afnemers, heeft het mis. Je bent namelijk ook verzekerd voor conflicten over niet betaalde rekeningen en andere incassozaken. Heb je personeel in dienst? Dan komt deze verzekering bovendien van pas bij conflicten over arbeidscontracten. De proceskosten die je aan de tegenpartij moet betalen als je een rechtszaak verliest, worden bovendien vergoed als je je zakelijk verzekert voor rechtsbijstand.

3. Je krijgt te maken met wachttijd
Als je een zakelijke rechtsbijstandverzekering afsluit, denk je misschien dat je hier direct gebruik van kunt maken. Helaas is dit niet altijd het geval, want bij deze verzekering kun je te maken krijgen met zogeheten wachttijd. De wachttijd duurt vaak een paar maanden en gaat in vanaf het moment dat je de verzekering afsluit. In deze periode heb je nog geen recht op juridische hulp. Raak je toch verzeild in een conflict en heb je juridische hulp nodig? Dan moet je dit zelf regelen. Bovendien draai je zelf op voor de kosten. Wacht daarom niet te lang met een zakelijke rechtsbijstandverzekering afsluiten.

Er zijn overigens wel situaties waarin een rechtsbijstandverzekering zonder wachttijd geldt. Dit is bijvoorbeeld het geval bij conflicten in het verkeer, bij letsel door een ongeluk en over een overeenkomst die tijdens de verzekering gesloten is. Je hoeft dan niet eerst een specifieke periode te wachten, maar hebt direct recht op juridische hulp. Om hier gebruik van te maken, hoef je alleen maar contact op te nemen met je verzekeraar. Zij zorgen voor de juiste juridische hulp en dekken de kosten die dit met zich meebrengt.

Voipzo, een aanbieder van Telefonie & Internet met vestigingen in Stadskanaal en Winschoten, heeft met genoegen aangekondigd dat het een overeenkomst heeft bereikt voor de overname van SSD Onderhoud ICT B.V. gevestigt aan de  Transportweg 11 in Veendam Deze overname, waarbij de gesprekken tussen beide bedrijven uiterst positief zijn verlopen, stelt Voipzo in staat om de uitstekende dienstverlening die de klanten van SSD gewend zijn, te continueren en uit te breiden.

Jelmer, de eigenaar van SSD Onderhoud ICT B.V., heeft vol vertrouwen in de twee eigenaren van Voipzo, Martin en Gezinus, en gelooft dat de overname de beste oplossing is voor zijn klanten. "Het was van cruciaal belang om een partner te vinden die onze klanten dezelfde hoge kwaliteit van service zou bieden die zij verwachten en verdienen. In Voipzo hebben we die partner gevonden," aldus Jelmer.

Tijdens de overgangsperiode zal Jelmer betrokken blijven als adviseur voor Voipzo. SSD Onderhoud ICT B.V. blijft gedurende deze periode beschikbaar voor klantondersteuning via e-mail op info@ssdonderhoud.nl. Voipzo zal eveneens proactief communiceren met alle klanten om hen te informeren en te ondersteunen tijdens deze overgang.