Door op dinsdag, 15 mei, 2012 - 17:48
SKV - De leverancier van onze glasvezelverbinding gaat in de nacht van woensdag 16 op donderdag 17 mei op hun PoP locatie te Groningen een kaart vervangen. In de tijdsperiode van 00:00 en 06:00 uur zal er een korte onderbreking zijn van het internet en telefoniesignaal.
Telefonie abonnees opgelet
Wij raden u aan een mobiele telefoon bij de hand te houden omdat de telefoonlijn van de SKV tijdens de werkzaamheden tijdelijk niet werkt. Dit houdt in dat u in spoedgevallen het alarmnummer 112 niet kunt bellen via uw vaste telefoon.
Na de werkzaamheden
Kunt u na deze werkzaamheden niet bellen en/of internetten? Probeer dan eerst het volgende:
1. Haal de stroom twee minuten van uw modem af en zet hem daarna weer aan. Wacht vervolgens tot alle lampjes branden. Start uw computer opnieuw.
2. Heeft u een losse router? Haal ook deze tegelijkertijd met uw modem twee minuten van de stroom. Sluit eerst uw modem aan en wacht tot alle lampjes branden. Sluit daarna pas weer uw router aan en start uw computer opnieuw.
Houdt u problemen? Neem dan contact op met de helpdesk op telefoonnummer 0598-712020.